Майкл Стоун - експерт у сфері обслуговування, який написав бестселер про те, як правильно спілкуватися з клієнтами. Однак сам він має великі труднощі в спілкуванні з людьми. Він - не молодий, має будинок, роботу, дружину і сина, але давно вже не розрізняє смаків, запахів, звуків навколишнього життя. Все монотонно, понуро, одноманітно. І ось під час ділової поїздки Майкл зустрічає «незвичайну» дівчину Лізу, яка змінює його світогляд.
